Защита данных

Политика конфиденциальности

В данной политике конфиденциальности описано, как Rõduklaasid собирает, использует и защищает персональные данные, переданные через сайт.

Последнее обновление: 11 марта 2026 года

Кто отвечает за обработку данных?

Оператором персональных данных, переданных через сайт, является OÜ Rõduklaasid, регистровый код 10818061, адрес Laki põik 2, 12915 Tallinn.

По вопросам конфиденциальности с нами можно связаться по адресу info@roduklaasid.ee или по телефону +372 6 558 300.

Какие данные мы собираем?

Мы собираем данные, которые посетитель добровольно вводит через форму запроса предложения или контактную форму. Это могут быть имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта, выбранный продукт, размеры, дополнительные комментарии и загруженные файлы.

Для технической надежности и безопасности мы также можем сохранять технические данные, такие как IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы и время отправки формы.

Для чего используются данные?

Мы используем персональные данные для ответа на запросы, подготовки предложений, общения с клиентами, подготовки работ и улучшения качества обслуживания.

Переданные данные также могут обрабатываться на основании законного интереса для защиты наших систем, предотвращения спама и подтверждения отправки форм.

Как хранятся данные?

Запросы, отправленные через формы сайта, хранятся безопасно и могут включать загруженные вложения. Это позволяет нам позже обрабатывать запросы, при необходимости передавать их в CRM и подтверждать ход оказания услуги.

Мы храним данные только столько, сколько это необходимо для обработки запроса, выполнения преддоговорных действий, соблюдения требований закона или защиты законных интересов.

С кем мы делимся данными?

Мы передаем данные только в объеме, необходимом для хостинга сайта, доставки электронной почты, защиты от спама или обработки клиентских запросов. Поставщики услуг обрабатывают данные конфиденциально и по нашим инструкциям.

Мы не продаем и не раскрываем персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без законного основания.

Файлы cookie и серверные журналы

Сайт может использовать технические cookie и механизмы безопасности, необходимые для работы сайта, защиты форм и удобства использования.

В серверных журналах могут сохраняться IP-адрес посетителя, тип браузера, посещенные страницы и время запроса. Эти данные используются для надежности сервиса, безопасности и общей статистики.

Ваши права

Вы имеете право запросить доступ к своим данным, исправление неточных данных, ограничение обработки, удаление данных или возражение против обработки в случаях, предусмотренных законом.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатывались незаконно, вы можете обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии.

Как с нами связаться?

По вопросам конфиденциальности, защиты данных или информации, отправленной через формы сайта, пишите на info@roduklaasid.ee.

Мы ответим в разумный срок и при необходимости уточним, какие данные о вас хранятся.